Política de privacidad y protección de datos
1- Intervención de Cartuchito.es
En Cartuchito nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.
Nos comprometemos a respetar las disposiciones de la Ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 (modificada), relativa al tratamiento de datos, archivos y libertades, así como lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD).
Delegado de Protección de Datos: Loïc PETITPAS
📧 loic@cartouche-vide.fr
Como responsable del tratamiento, Loïc PETITPAS se compromete a garantizar la confidencialidad de tus datos personales, conforme a lo establecido en esta política.
Aceptación de la política
Al utilizar nuestro sitio cartuchito.es y crear una cuenta de cliente, aceptas sin reservas los términos de esta Política de Protección de Datos Personales.
Cartuchito se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será aplicable desde el momento de su publicación.
2- Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es: Loïc PETITPAS
3. Datos recogidos y medios de recogida
Recogemos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Identificador y contraseña
- Datos de pago (IBAN, PayPal)
- Datos de navegación y actividad en nuestros sitios (cookies, IP, páginas visitadas)
Tus datos se recopilan cuando:
- Navegas por nuestros sitios web
- Creas una cuenta de cliente
- Te suscribes a nuestra newsletter
- Utilizas nuestros servicios (descarga de etiquetas , participación en sorteos, interacciones en redes sociales, etc.)
🔒 Protección contra bots y seguridad – reCAPTCHA v3
Nuestro sitio utiliza Google reCAPTCHA v3 para proteger determinadas áreas contra envíos automáticos abusivos (bots).
Este servicio analiza el comportamiento del usuario en segundo plano (movimientos del ratón, interacciones en la página, etc.) para verificar que eres una persona real y no un robot.
El uso de reCAPTCHA v3 implica el tratamiento de ciertos datos por parte de Google, como tu dirección IP y datos de navegación, conforme a sus propias políticas de privacidady condiciones de uso. Estos datos se recogen únicamente con el objetivo de proteger nuestro sitio frente al abuso y al spam. No se utilizan en ningún caso con fines publicitarios.
4. Finalidad y base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu espacio personal y tus solicitudes (base legal: ejecución del contrato)
- Realizar transacciones y ofrecerte atención al cliente (base legal: ejecución del contrato)
- Adaptar nuestro sitio a tu navegación y uso (base legal: interés legítimo)
- Luchar contra el fraude (base legal: obligación legal)
- Enviarte comunicaciones comerciales (base legal: solo con tu consentimiento)
5. Toma de decisiones automatizada y perfilado:
Si utilizamos sistemas automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, informamos a los implicados de la existencia de esos procesos.
Explicamos la lógica subyacente y las posibles consecuencias para ellos.
6. Período de retención de datos:
- Perspectivas: 3 años después del último contacto
- Clientes: Duración de la relación comercial + archivo legal
- Datos contractuales: archivados por reclamaciones fiscales y contables
7. Intercambio y transferencia de datos:
Tus datos nunca se venden. Pueden compartirse con proveedores técnicos (marketing, publicidad, encuestas de satisfacción) o con autoridades en caso de obligación legal. En caso de traslado fuera de la UE, ofrecemos garantías adecuadas.
8- Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos Derecho de rectificación o actualización
- Derecho a la portabilidad de tus datos Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho a la limitación del tratamiento Derecho a establecer directrices sobre el uso de tus datos después de tu fallecimiento
📝 ¿Quieres ejercer alguno de estos derechos? Solo tienes que escribirnos a: contacto@cartuchito.es Verificaremos tu identidad antes de tramitar tu solicitud.
9. Seguridad de los datos:
Cartuchito.es pone en marcha medidas de seguridad (SSL, acceso restringido, protección de contraseñas) para garantizar la confidencialidad de su información
10. Cambios de políticas:
Esta política puede modificarse. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web.
Para cualquier pregunta, contacte con nosotros contacto@cartuchito.es
